Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Neya Jewel
SIRET : 989 493 457 00018
Email : neyajewel@gmail.com
Adresse : 6 rue Saint Claude 25840 Vuillafans

2. Produits

Neya Jewel propose à la vente des bijoux en acier inoxydable présentés sur le site.

Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit livré.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est adressée au client par e-mail.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine.

Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés.

Le client reçoit un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.  

Les produits retournés doivent être non portés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine.

8. Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter Neya Jewel à l’adresse suivante :

neyajewel@gmail.com